Capital.com: Trading, CFDs, ¿Es Confiable?

Escrito por Arlette Arboisiere
Editado por Elizabeth Shutty

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Actualmente, México cuenta con uno de los mercados de trading más dinámicos del mundo. Esto ha impulsado el desarrollo de plataformas, como Capital.com, que funcionan como herramientas de inversión. Estas no solamente permiten a los usuarios tener un mayor control sobre su economía, sino que también, le dan acceso a una mejor educación sobre las inversiones y finanzas.

Capital.com es una de las mejores plataformas de trading, cuyo objetivo principal es permitir que sus clientes puedan operar con CFDS en diferentes activos. En esta reseña te enseñaremos cómo invertir en esta plataforma, su regulación, comisiones y cuáles son los requisitos para operar en esta app.

Nuestra Rating
3
  • Está regulada en varios países
  • Plataforma con interfaz fácil de usar
  • Retiene los fondos de los usuarios
  • Usuarios reportan mala atención al cliente

¿Qué es Capital.com?

Capital.com es una fintech especializada en trading e inversión, que fue creada en el año 2016 por Viktor Prokopenya. Su servicio principal es proporcionar acceso a más de 5,000 activos, incluyendo CDFs de índices, criptomonedas, materias primas, acciones y divisas. A su vez, se enfoca en fomentar la participación de los usuarios en los diversos instrumentos financieros.

Esta plataforma tiene su sede principal el Chipre y opera en otros países como: Reino Unido, México, Australia y Seychelles. Sin embargo, no se encuentra disponible en Estados Unidos y Europa, ya que no está regulada por la Comisión de Bolsa y Valores de estos países.

En el 2020 establecieron una colaboración con la plataforma de TradingView. Esto les permitió mejorar el funcionamiento de su aplicación para hacerla más intuitiva y funcional. A su vez, este cambio permitió brindar a los usuarios nuevas funciones y herramientas de análisis fundamental y técnico. Obteniendo así gráficos más rápidos, calendario de inversiones y noticias.

Este acontecimiento contribuyó a que en el año 2022 obtuvieran el premio como mejor plataforma para nuevos inversores en los Investors' Chronicle Investment Awards. Destacando su papel clave para reducir las barreras de entrada a los mercados financieros y su compromiso en capacitar a los usuarios para invertir con confianza.

País de origen Chipre
Año de fundación 2016
Número de empleados 500-1000
Número de usuarios o clientes registrados Más de 75.000
Activos de Inversión disponibles CDF sobre divisas, acciones, índices, criptomonedas y materias primas
Volumen mensual de operaciones 54,000,000 USD
Sedes o países principales Chipre, Limassol
Contacto Dirección: 28 Oktovrou, 237 Lophitis Business Centre II, 6ª planta, Limassol, Chipre 3035. Correo: [email protected]. Teléfono: +357 25123646

Regulación

Con respecto a su regulación, Capital.com es una compañía multinacional. Por esta razón, no solamente está regulada en su país de origen, sino también por otros organismos gubernamentales. Luego de hacer una investigación exhaustiva, podemos afirmar que esta compañía está regulada por los siguientes organismos. (Haz clic en el enlace para ver cada registro).

  • Comisión Australiana de Valores e Inversiones (ASIC) de Australia
  • Financial Conduct Authority (FCA) del Reino Unido.
  • Comisión de Bolsa y Valores de Chipre (CySEC) de Chipre

Cabe destacar que en México no se encuentra regulada por ningún organismo oficial. Aunque la plataforma no deja de ser legal, tampoco tendrás un organismo específico al cual reclamar en caso de tener algún inconveniente.

¿Para Quién Fue Creado Capital.com?

Capital.com está creado principalmente para usuarios que tienen experiencia en el trading. No obstante, también ofrece una cuenta Demo para aquellos menos familiarizados con las inversiones. Es importante tomar en cuenta que, a pesar de que esta plataforma puede ser para principiantes, no te enseña ni te advierte acerca de los riesgos financieros reales asociados al invertir.

Además de esto, la aplicación de Capital.com ofrece diferentes herramientas específicas para traders novatos. Su principal objetivo es que entiendan con más claridad el mundo del trading. Ofreciendo diversos recursos educativos, como cursos y guías de información.

Inversiones en Capital.com

Capital.com se centra principalmente en inversiones de activos de criptomonedas, acciones, Forex, índices, opciones financieras y materias primas. Cabe destacar que dentro del apartado de acciones hay ETFs. Sin embargo, no hay mucha información sobre ellos, por lo que no podemos desarrollarlos completamente, ni destacarlos como activos principales.

Así pues, estos son ETFs sensoriales, es decir, que invierten en áreas geográficas y no en empresas directamente. Esto puede generar un poco de confusión, ya que, la plataforma de Capital.com no habla de ellos abiertamente. Solo aparecen en el apartado de “Acciones”. Por lo tanto, te recomendamos que al invertir no te centres en ellos, sino en los activos principales.

¿Puedes comprar acciones individuales o sólo ETF / fondos de inversión?Puedes comprar acciones individuales y ETFS
¿Cuáles ETF aparecen en la lista?EWJ iShares MSCI Japan ETF, IEMG iShares Core MSCI Emerging Markets ETF, ACWX iShares MSCI ACWI ex U.S.
¿Qué hay dentro de los ETF?Invierten en diferentes áreas geográficas
¿Puedes comprar acciones de Estados Unidos, como Apple, Google, etc.?
¿Puedes comprar fondos o empresas de Europa, India, China?Solo España
¿Hay una cantidad mínima que tengas que invertir?$20 USD
¿Puedes comprar bonos u otros instrumentos de deuda?No
¿Hay inversiones de renta fija?No

¿Cómo Invertir?

Para comprar acciones o negociar divisas, en la plataforma de Capital.com, debes hacer lo siguiente:

  1. Entra al sitio web de capital.com
  2. En la parte superior izquierda, selecciona el apartado “Operar”. Aquí podrás ver los activos disponibles.
  3. Haz clic en el activo que deseas invertir y expande el gráfico para observar sus especificaciones.
  4. Selecciona “Vender” o “Comprar”.
  5. Observa en el extremo derecho de la plataforma los detalles de tu inversión.

Herramientas de Capital.com

La plataforma de Capital.com ofrece diferentes herramientas de análisis y otras funciones educativas útiles para traders principiantes. A continuación, hablaremos más a fondo sobre ellas:

Cuenta demo

Capital.com te da acceso a una cuenta demo para que puedas invertir con dinero virtual, sin ningún riesgo. Con este modo, puedes explorar las funciones y herramienta de la cuenta real. Así mismo, recibes 10,000 USD virtuales para que puedas poner a prueba tus habilidades y estrategias de trading sin tener pérdida.

Aplicación móvil

Esta plataforma te ofrece una aplicación interactiva que mantiene todas las funcionalidades de su página web. Se encuentra disponible en más de 25 idiomas y permite que los usuarios puedan llevar un seguimiento más detallado de sus inversiones. Ofrece gráficos avanzados, noticias, calendario y herramientas de análisis.

Trading View

Capital.com incorporó la herramienta de Trading View a su conjunto de recursos. Es gratuita para los traders con cuentas reales y destaca por su capacidad para graficar, investigar y proyectar diferentes instrumentos financieros. Además de esto, cuenta con ciertas características adicionales que mejoran la experiencia del usuario.

Comisiones e Impuestos

Capital.com no aplica comisiones por depósito ni retiro, a menos que el método de pago que elijas imponga un cargo adicional. En lugar de comisiones directas, esta plataforma utiliza spreads variables para sus diferentes activos. Estos spreads vienen siendo la diferencia entre los precios de compra y venta, que varían según el instrumento financiero que elijas.

Es importante mencionar que este diferencial no es una comisión adicional, sino que, ya se encuentra incorporado en los precios de cada activo. A continuación, te mostraremos una tabla que explica con más detalle los spreads de los activos principales con los que trabaja la plataforma. Si quieres conocerlos todos o alguno en específico haz clic aquí.

ActivoSpreads
Apple Inc0.11
EUR/ USD0.00006
Gold Spot0.30
US Wall Street 302.2
Bitcoin / USD106.00
Ethereum/ USD6.00
Litecoin / USD0.74
TSLA0.23
USD/ JPY0.010
Silver Spot0.070

Apalancamiento en Capital.com

Cuando operas con CDFS en Capital.com, el apalancamiento es como una herramienta que te permite hacer inversiones más grandes de las que tendrás con tu dinero real. Esto te permitirá obtener ganancias más grandes si el precio de los activos sube. Pero detente a pensar que también podría perjudicarte, ya que si el precio baja, deberás mucho más dinero.

Esto ocurre porque el apalancamiento financiero es como pedir dinero prestado para invertir. La cantidad que puedes pedir prestada depende de las reglas establecidas por los reguladores financieros. En este caso, en Capital.com estas reglas varían según el tipo de inversión que estás haciendo, ya sea en divisas, oro o acciones. A continuación, te mostraremos una tabla detallada de las cifras de apalancamiento según el activo.

ActivoApalancamiento
Acciones individuales5:1
Criptomonedas2:1 (no aplica en Reino Unido)
Materias primas10:1
Pares de divisas menores, índices bursátiles y oro20:1
Divisas principales30:1

Rentabilidades

Asegurar la rentabilidad en plataformas como capital.com no es prudente ni preciso. Esto se debe a que, este tipo de apps están sujetas al comportamiento de uno o más mercados financieros que fluctúan sin parar. Además, influyen fenómenos como el capital invertido y comisiones o impuestos asociados.

En este caso, establecer un porcentaje de rentabilidad sería algo desafiante e impreciso. Algunas plataformas proporcionan estimaciones. Sin embargo, no reflejan la realidad futura, por lo que son solamente eso, “estimaciones”.

Por ende, no podrás saber con exactitud, cuánto ganarás. No obstante, conocer tus inversiones, los mercados financieros y tener buenas estrategias mejorarán tu posibilidad de ganar dinero. Pero no te dejes llevar por ninguna aproximación o estimación, nadie predice el futuro.

Opiniones de Usuarios

Para comprender mejor el funcionamiento de esta plataforma, hemos buscado las opiniones de algunos usuarios que han invertido en capital.com. La mayoría de los comentarios eran negativos de usuarios que aseguraban que, al momento de retirar el capital, la aplicación les retenía su dinero.

Otras personas se quejaban acerca de que la aplicación de repente cerraba sus operaciones por una caída de la moneda y los dejaba sin el capital de su inversión. A su vez, afirmaban que esta aplicación les hacía perder su dinero y que el equipo de soporte nunca les daba respuesta alguna.

No lo recomiendo. Este bróker no funciona de forma profesional y correcto por ejemplo el stop loss cierra antes de llegar a mi objetivo y me acusó perdidas de dinero y tiempo las gráficas siempre son menos que de otros brokers, es muy probable de que están haciendo trampas para que ellos ganan dinero

Fraude, es una auténtica estafa Para depositar es muy simple hasta un crio lo puede hacer Pero en el momento de obtener ganancias aparte de las comisiones elevadas por cada transacción diariamente si la dejas abierta (tipo inversión a largo plazo.) A la hora de retirar tus fondos te hacen la vida imposible y si no puedes defenderte en inglés olvídate, Cada vez encuentras que tienen inventada una excusa para rechazar tu retirada que si verificar tarjeta q si dirección q si cuenta no valida

Una estafa, al solicitar una retirada de mi cuenta, por suerte solo tenia 350€, solo me han devuelto 95€, y después de mil intentos de solucionarlo durante más de 6 meses, ya no creo que valga la pena seguir intentándolo, sobre todo por la clase de respuestas sin sentido que me han dado, directamente les denunció en las redes como lo que son, unos ladrones, si alguien de ustedes lee este comentario_denuncia y quiere hacer algo y me devuelven mi dinero, yo rectificaré mi comentario

Alternativas a Capital.com

Si aún estás en la búsqueda del mejor bróker para invertir y quieres explorar otras alternativas similares, a continuación, te mostraremos algunas opciones que podrían gustarte.

Es una empresa internacional para operar con CFDS sobre activos subyacentes. La inversión mínima es de 10 USD.

Markets.com es un broker regulado de Forex, acciones, ETFs, materias primas y más. Abre tu cuenta y navega en los mercados con una compañía fiable | Global.

Es un bróker global que invierte en acciones, Forex, ETF, criptomonedas y materias primas. Opera en más de 110 países incluyendo México y otros países de Latinoamérica.

Es una plataforma de trading con una amplia trayectoria y reconocida a nivel mundial. El monto mínimo de inversión es de 10 USD.

¿Cómo Abrir una Cuenta?

Para abrir una cuenta en capital.com, sigue estas indicaciones:

  1. Dirígete al sitio web de capital.com
  2. Haz clic en el apartado “Registrarme”
  3. Ingresa tu correo electrónico personal y determina una contraseña.
  4. Coloca tu nacionalidad y selecciona “aceptar”
  5. Responde las preguntas sobre tu experiencia en trading. Una vez que termines, la plataforma te indicará si fuiste aceptado o no.
  6. En caso de ser aceptado, debes colocar tus datos personales y la divisa que utilizarás y la forma de pago.
  7. Seguido a esto, adjunta tu documento de identidad y un comprobante de tu dirección geográfica.
  8. Acepta los términos y condiciones y espera a que verifiquen tu cuenta para comenzar a operar.

Una vez que te hayas registrado debes esperar entre 1 y 3 días para que revisen tu cuenta. Luego de esto, puedes hacer tu primer depósito en la aplicación.

Requisitos

Capital.com no cuenta con requisitos específicos para el registro en su plataforma. Sin embargo, basándonos en nuestras investigaciones, hemos recopilado algunos requerimientos básicos que necesitarás para la apertura de tu cuenta. Estos son:

  • Dirección de correo electrónico
  •  Pasaporte, INE, carnet de conducir u otro documento de identidad vigente
  • Comprobante de tu dirección
  • Datos bancarios
  • Contar con los métodos de pago que te ofrece la plataforma

Depósito y Retiro de Fondos

Depositar dinero en capital.com es sencillo y los métodos de pago son bastante variados. Puedes elegir entre tarjeta de débito o crédito, Webmoney, Giropay, Multibanko, QIWI, Trustly, Neteller, Sofort y iDeal. La cantidad mínima que puedes depositar son 20 USD.

Antes de realizar un depósito, debes saber que las monedas admitidas por la aplicación son: USD, EUR, GBP, PLN y RUB. Si optas por depositar en una moneda diferente a estas, la aplicación lo convertirá automáticamente a la divisa que seleccionaste al crear tu cuenta. Por ende, deberás depositar el equivalente de 20 USD en pesos mexicanos, o bien sea, en la moneda de tu país. Esta conversión puede generar costos adicionales.

Ahora bien, el tiempo de procesamiento del pago varía según el método que hayas elegido. Las transacciones con tarjeta de débito o crédito son las más rápidas, ya que llegan de inmediato. Para otros métodos, puede tomar desde algunas horas a tres días hábiles.

Para retirar los fondos, dispones de diferentes métodos de pago, como: Pago Fácil, Rapi, transferencia bancaria, Paypal, Neteller o Skrill. El retiro mínimo es de 50 USD/EUR/GBP y la aplicación no cobra ninguna comisión por esto. No obstante, ten en cuenta que algunos métodos de pago pueden aplicar comisiones. Asegúrate de revisar las condiciones de cada uno antes de realizar tu retiro.

¿Capital.com es Confiable?

Gracias a nuestra investigación hemos podemos concluir que Capital.com es legal y que no parece ser un fraude. Esto se lo atribuimos a sus regulaciones en diferentes países y a los premios que han recibido por la eficiencia de su plataforma.

No obstante, la experiencia de la gran mayoría de los usuarios que han operado en esta aplicación ha sido mayormente negativa. Por esta razón, no la recomendamos. Si inviertes en esta aplicación debes saber que, hay probabilidades de que retengan tu dinero o de que esta se trabe mientras llevas a cabo tus operaciones, lo cual no nos parece confiable.

Además de esto, también debes tomar en cuenta que capital.com se rige bajo una medida en la que tus fondos se guardan en cuentas segregadas. Esta busca garantizar una mayor transparencia y protección de fondos.

Sin embargo, al aceptar esto, corres el riesgo de que tu dinero no estará respaldado por un seguro. Por ende, es crucial que, como inversor, estés al tanto de esta condición antes de operar con esta plataforma.

Arlette Arboisiere nació en México, pero vive en España. Como emprendedora, disfruta escribiendo sobre el mundo del capital riesgo, las startups y los retos de emprender un negocio.

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