DolarApp: Pagos, Opiniones, Lo Bueno, Lo Malo

En América Latina, las billeteras virtuales desempeñan un papel fundamental para promover la inclusión financiera. Estas aplicaciones democratizan la gestión de las finanzas a nivel nacional e internacional. Existen varias plataformas de billeteras que facilitan la transferencia de dinero entre países, son ampliamente utilizadas por muchas personas para recibir pagos por servicios en el extranjero o enviar remesas a sus familias.

En este contexto, nos enfocaremos en hablar sobre DolarApp, una plataforma que permite tener una cuenta en dólares para realizar transferencias financieras. Exploraremos detalladamente sus productos, funcionamiento y las opiniones más recientes sobre esta aplicación.

¿Qué es DolarApp?

DolarApp es una billetera virtual fundada en Estados Unidos en 2021, aunque su sede principal se encuentra en México. Fundada por Zach German, Fernando Terrés y Álvaro Correa, quienes previamente colaboraron en la reconocida fintech Revolut. DolarApp fue concebida con el propósito de simplificar la bancarización de criptodólares internacional en Latinoamérica. En la actualidad, ha expandido su presencia a países como Argentina y Colombia.

Durante el 2022, la compañía recibió una inversión inicial de 5 millones de dólares por parte de Y Combinator, una aceleradora de startups, así como del fondo Kaszek. Esta inyección de capital ha fortalecido la posición de DolarApp en el mercado digital.

DolarApp permite el uso de stablecoins como la USDC, una criptomoneda que se mantiene al valor del dólar, además de la moneda local, todo a través de transferencias entre cuentas o mediante el uso de su tarjeta de crédito. Esta tarjeta cuenta con una línea de crédito garantizada, vinculada al saldo disponible en la cuenta. Esto resulta muy bueno para aquellas personas que buscan construir un historial crediticio.

Recientemente, DolarApp se alió con Paymentology, una empresa especializada en procesamiento de pagos, con el objetivo de optimizar el funcionamiento de la tarjeta de crédito y reducir las comisiones en transacciones.

Regulación

DolarApp opera dentro del marco legal y se presenta como una plataforma descentralizada que no recauda fondos de sus usuarios. Funciona en el ecosistema cripto al conectar a aquellos interesados en stablecoins con proveedores independientes, evitando ser sujeto de las regulaciones bancarias convencionales.

Como resultado, DolarApp no está sujeta a las regulaciones bancarias tradicionales de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV). No obstante, sus colaboradores cumplen con las normativas anti-lavado de dinero. La plataforma cuenta con la aprobación del Sistema de Administración Tributaria (SAT) para llevar a cabo transacciones que involucran activos financieros y tarjetas de crédito, gracias a sus proveedores independientes.

¿Cómo Funciona la App?

DolarApp funciona mediante la creación de una cuenta en dólares en el entorno latinoamericano a través del uso de USDC. Esta billetera es bastante sencilla y brinda acceso a diversas funciones como la transferencia y recepción de dinero, el pago de servicios, así como la posibilidad de realizar compras físicas con la tarjeta en dólares.

Además, opera como una vía para enviar remesas de Estados Unidos a Latinoamérica, al mismo tiempo que ofrece una opción para hacer una cuenta de ahorro en dólares. Esta característica proporciona acceso a monedas más estables, permitiéndote mantener un paso adelante ante la inflación. Igualmente, es usada por trabajadores independientes o freelancers para cobrar su trabajo de forma internacional.

En síntesis, con la app de DolarApp puedes:

• Comprar y vender divisas
• Realizar transferencias internacionales
• Recargar saldo
• Monitorear el tipo de cambio
• Revisar historial de transacciones
• Solicitar tarjeta MasterCard

Abrir una Cuenta

Los pasos para abrir una cuenta en DolarApp México son:

• Descarga la aplicación desde la tienda de aplicaciones de tu dispositivo
• Abre la app y elige el país en donde quieres abrir la cuenta
• Completa tus datos personales durante el registro
• Verifica tu número de teléfono al ingresar el código recibido por SMS
• Revisa y acepta los términos y condiciones de la aplicación
• Crea una contraseña segura para tu cuenta

Requisitos

Los requisitos básicos de una cuenta nivel 1 son:

• Ser mayor de edad
• Documento de identificación oficial
• Número de teléfono móvil
• Dirección de correo electrónico

Tarjeta de Crédito DolarCard

Uno de los atractivos principales de DolarApp es la posibilidad de acceder a una tarjeta con una línea de crédito garantizada (prepagada). Esta tarjeta de crédito permite realizar pagos en múltiples comercios, ya sea en dólares o pesos, y en cualquier otra moneda. En sus inicios, la DolarCard ofrecía hasta un 4% de cashback.

Con su reciente alianza con Paymentology, es posible que existan beneficios adicionales para los usuarios en el futuro. A continuación, exploraremos más a fondo las características de esta tarjeta:

Depósito y Retiro

Tienes diferentes opciones para depositar o retirar  de acuerdo con el tipo de moneda que uses:

En pesos

Puedes depositar dinero en tu cuenta, a través de transferencias bancarias SPEI. Accede al menú, selecciona “Añadir” y elige “Con pesos”. Luego, copia la CLABE de tu cuenta en el banco emisor y realiza la transacción. Para retirar fondos, también puedes hacer transferencias bancarias desde tu DolarApp a otros bancos mexicanos utilizando la CLABE del beneficiario.

En USDC

Puedes recibir fondos desde otras wallets de criptomonedas como Binance, por ejemplo, a través de las redes de blockchain. Actualmente, solo está disponible la red ERC-20 (Ethereum), que puede tener costos elevados en comisiones. No obstante, en su sitio web anunciaron la habilitación de la red TRC-20 (Tron), una alternativa más económica en términos de comisiones.

Comisiones

DolarApp se destaca por su política de pocas comisiones. Por cierto, no es una tarjeta de débito gratuita. Entonces, el costo por recibir tu DolarCard física es de $4.99 USD,  por enviar y recibir pagos utilizando una cuenta en Estados Unidos $3 USD y 1% de comisión para retirar en cajeros automáticos.

Respecto al retiro de USDC, la comisión no va directamente a la empresa, sino que depende de la red utilizada, como ERC-20, la cual puede tener tarifas variables. Te mostramos una tabla detallada a continuación:

Opiniones de Usuarios

Es muy importante investigar las opiniones de los usuarios en la aplicación para llegar a una conclusión sobre la eficacia de la fintech. En general, encontramos tanto opiniones positivas como negativas. Las opiniones desfavorables se centran principalmente en problemas de seguridad.

Algunos usuarios señalan que la aplicación no habilita los datos biométricos, limitando el acceso únicamente mediante un PIN, lo que se percibe como poco seguro. Además, ha habido casos de demoras en las transferencias. Uno de los usuarios reportó una transferencia que lleva una semana sin rastro del dinero y otro, se queja directamente de la atención al cliente.

Alternativas a DolarApp

Antes de decidir qué billeteras virtuales y wallets para invertir y guardar criptomonedas se ajustan mejor a tus necesidades, te sugerimos explorar otras empresas confiables. Por ejemplo:

¿DolarApp es Confiable?

DolarApp ha introducido un sistema innovador y sencillo para el envío de pagos en Latinoamérica. Aunque es una empresa nueva y aún no está oficialmente regulada, consideramos que es confiable.

No obstante, es elemental ser cauteloso, ya que algunos comentarios de usuarios son preocupantes. Los problemas con demoras en las transferencias y las deficiencias en la seguridad de la app son aspectos negativos que pueden involucrar riesgo financiero.

Por ello, es importante recordar que existen otras plataformas más reconocidas y seguras para realizar transacciones con criptomonedas estables y otras altcoins. Aunque DolarApp tiene comisiones atractivas, inferiores a otras plataformas, no te dejes llevar únicamente por este aspecto. Investiga por tu cuenta y asegúrate de que DolarApp cumpla con los criterios que necesitas.