Coinbase: Opiniones, Criptos y Funcionamiento

Escrito por Roraima Alvarez
Editado por Elizabeth Shutty

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Cada vez más personas en América Latina ven en el auge de las criptomonedas una oportunidad para su crecimiento en el mercado financiero. Según un estudio reciente, más del 48% de quienes realizaron la encuesta en México recurren a las monedas digitales para ahorrar y superar desafíos como la inflación y los costos elevados de envío de dinero internacional.

Dado el creciente papel de las criptomonedas en el panorama financiero, es crucial sumergirse en el mundo de las Exchanges. Una de las más reconocidas y la principal en Estados Unidos es Coinbase, que compite directamente con Binance. En este artículo, nos enfocaremos hablar de las últimas noticias, su funcionamiento y te mostraremos las opiniones más honestas sobre esta plataforma. ¡Sigue leyendo para saber más!

Nuestra Rating
5
  • Adaptación limitada al mercado latinoamericano
  • Plataforma de intercambio de criptomonedas
  • Ofrece un catálogo de más de 100 criptomonedas
  • Problemas con la App y atención al cliente

¿Qué es Coinbase?

Coinbase, una destacada exchange de criptomonedas, se estableció en mayo de 2012 en los Estados Unidos por Brian Armstrong y Fred Ehrsam. Desde entonces, ha desempeñado un papel crucial en la democratización de las criptomonedas a nivel global. Después de su debut en la Bolsa de Valores de Nueva York (NASDAQ) en 2021, la valoración de la empresa superó los 100 millones de dólares.

En la actualidad, la plataforma ofrece acceso a más de 100 criptomonedas para comprar y vender. Impresionantemente, posee el 5% del suministro total de Bitcoin en circulación, lo que subraya su influencia en el mundo de las criptomonedas.

Sin embargo, a pesar de su crecimiento, Coinbase enfrentó desafíos debido a la notable caída del mercado de las criptomonedas en 2022. Esto llevó a la empresa a implementar un despido masivo que afectó a más del 18% de su fuerza laboral; es decir, casi 1,000 personas.

A pesar de todo, Coinbase continúa expandiéndose en países de Latinoamérica, como México, Argentina y Brasil, aunque su plataforma se encuentra principalmente en inglés. Además del intercambio de criptomonedas, la plataforma ofrece una amplia gama de productos, que incluyen NFTs, tarjeta de débito y recientemente ha obtenido la aprobación para ofrecer contratos futuros de criptomonedas a clientes institucionales en los Estados Unidos.

Tipo de servicio Exchange de criptomonedas
País de origen Estados Unidos
Año de fundación 2012
Número de empleados Más de 3200
Número de usuarios o clientes registrados Más de 110 millones
Número de criptos disponibles Más de 100
Sedes o países principales Estados Unidos, gran parte de Latinoamérica, África, Australia y Reino Unido
¿Acepta intercambio de Fiat (MXN)?
Contacto +13475082706

Regulación y Seguridad

La regulación de las inversiones en criptomonedas a nivel global ha sido un tema de discusión constante. Varios organismos reguladores aún están en proceso de adaptación a este mercado en constante evolución. En el caso de Coinbase en Estados Unidos, la empresa ha presentado múltiples solicitudes a la Comisión de Valores y Bolsa de Estados Unidos (SEC).

Sin embargo, en un giro de los acontecimientos, la SEC presentó una demanda contra Coinbase a principios de 2023 por operar en la bolsa de valores de Estados Unidos sin la debida regulación. A pesar de ello, la empresa continúa abogando por la regulación y solicitando el retiro de la demanda. Argumentan que cuentan con las medidas y los marcos legales necesarios.

Por otra parte, en términos de avances regulatorios, Coinbase ha elegido a Irlanda como su sede principal para operaciones y regulaciones en Europa. Sin embargo, en Latinoamérica, no hay noticias recientes sobre estos avances regulatorios. La plataforma afirma mantener altos estándares de seguridad y legalidad.

Caja fuerte de Coinbase

Coinbase ofrece una función fascinante conocida como la “caja fuerte” o “vault” para criptomonedas. Esta opción permite proteger tus inversiones y criptoactivos de manera offline, lo que significa que no requieren estar conectados a internet. Este enfoque brinda un nivel adicional de seguridad y facilita un acceso más seguro a tus ahorros y almacenes personales.

Según la explicación de la plataforma, si utilizas las criptomonedas como ahorros a largo plazo, almacenarlas en un vault de máxima seguridad resulta considerablemente más seguro. Esta medida reduce significativamente el riesgo de pérdidas o robos.

¿Cómo Abrir una Cuenta?

Para abrir una cuenta en Coinbase y comenzar a invertir en Bitcoin y otras monedas digitales, primero debes descargar la aplicación o registrarte a través del sitio web oficial, aunque es preferible hacerlo desde la app. Los pasos son los siguientes:

  1. Regístrate con tu correo electrónico y crea una contraseña
  2. Verifica tu dirección de correo electrónico y número de teléfono
  3. Proporciona información sobre tu nacionalidad
  4. Verifica tu identidad a través de un documento válido
  5. Espera la confirmación de tu solicitud por parte de Coinbase

Una vez que Coinbase apruebe tu solicitud, es posible que te pidan información adicional, como un comprobante de domicilio, para poder comenzar a operar.

Requisitos

Los requisitos principales para abrir una cuenta en Coinbase son:

  • Correo electrónico válido
  • Número de teléfono activo
  • Documento de identidad oficial, como INE o pasaporte
  • Comprobante de domicilio

Depósito y Retiro de Fiat en Coinbase

Para comenzar hacer trading, las formas principales de depositar dinero son mediante tarjeta de crédito o débito. Es importante tener en cuenta que al operar directamente en dólares, generalmente se aplica una comisión significativa. Otra opción común en México es utilizar PayPal, ya que permite ingresar directamente el dinero en USD.

Sin embargo, muchas personas suelen emplear Coinbase para depositar a través de otras billeteras, como Binance. Esto se puede lograr retirando criptomonedas a través de las diversas redes disponibles.

En cuanto al retiro de criptomonedas o la conversión a efectivo en pesos mexicanos desde Coinbase, se pueden utilizar métodos como Oxxo o Soriana. Este proceso implica la venta de criptos y la obtención de un código en la app de Coinbase, el cual te permite retirar el dinero físicamente.

Asimismo, si se busca evitar comisiones directas por retiro en efectivo, un método que algunos usuarios emplean es transferir fondos de Coinbase a billeteras que permiten realizar intercambios de persona a persona (P2P), como Binance. De esta manera, podrás recibir el dinero directamente en tu cuenta bancaria sin incurrir en comisiones adicionales.

Comisiones por Depósito y Retiro

Dado que las operaciones de depósito y retiro de criptomonedas para los mexicanos están limitadas, no disponemos de información precisa sobre las comisiones. Sin embargo, según nuestra experiencia, las tarifas pueden oscilar entre el 5% y el 7% de la transacción al convertir directamente a efectivo.

Al depositar dinero con una tarjeta de crédito, las comisiones suelen situarse entre el 2% y el 3%. En el caso de transferencias de una billetera a otra, la comisión depende de la tarifa de la red seleccionada.

Tipo de transacciónComisiónTiempo
Cambio a efectivo5% - 7% Hasta 3 días hábiles
Tarjeta de crédito2% - 3%Hasta 5 días hábiles
A otra billetera o exchangeVariable según el tipo de red5 min - 2 horas

Redes Disponibles

Coinbase es compatible con varias criptomonedas y tokens, aunque la disponibilidad puede variar según la región. Aquí tienes algunas de las redes blockchain principales que son generalmente compatibles con Coinbase:

Redes Disponibles en Coinbase

  • Ethereum (ETH)
  • Binance Smart Chain (BSC)
  • Polygon (MATIC)
  • Solana (SOL)
  • Algorand (ALGO)
  • Bitcoin (BTC)
  • Bitcoin Cash (BCH)
  • Litecoin (LTC)
  • Ripple (XRP)
  • Stellar (XLM)
  • Cardano (ADA)
  • EOS (EOS)
  • Uniswap (UNI)
  • Chainlink (LINK)

Criptomonedas Disponibles

A pesar de que la disponibilidad de criptomonedas no es tan extensa como la de su principal competidor, Binance, Coinbase se destaca como una de las exchanges más reconocidas, con las mejores criptomonedas para invertir.

Ofrece un abanico de más de 100 monedas, que incluyen algunas de las más conocidas en el mundo del trading, como Bitcoin, Ethereum y diversas altcoins, y también Stablecoins como USDC o USDT.

Criptomonedas Disponibles en Coinbase

  • Bitcoin (BTC)
  • Ethereum (ETH)
  • Tether (USDT)
  • XRP (XRP)
  • USD Coin (USDC)
  • Solana (SOL)
  • Cardano (ADA)
  • Dogecoin (DOGE)
  • Dai (DAI)
  • Polygon (MATIC)
  • Polkadot (DOT)

Compra de Criptomonedas

Si deseas comprar criptomonedas utilizando pesos mexicanos o fiat, simplemente accede a la aplicación tras verificar tu cuenta y dirígete a la sección de cuentas vinculadas en la configuración.

En este punto, solo necesitarás agregar la tarjeta de débito o crédito con la que deseas invertir dinero y adquirir criptoactivos, proporcionando los datos requeridos, como el código de seguridad, el número y el nombre del titular, entre otros. Después, sigue estos pasos:

  1. Accede a la sección de venta en la aplicación.
  2. Selecciona la criptomoneda que deseas adquirir.
  3. Elige el método de pago (en este caso, la tarjeta recientemente agregada).
  4. Haz clic en comprar y las criptomonedas se reflejarán de inmediato en tu billetera.

Comisiones de Compra y venta

Hasta ahora hemos explicado las comisiones de retiro y depósito en pesos MXN. Sin embargo, es importante tener en cuenta que Coinbase cobra una comisión de hasta un 1.49% por compras o ventas de criptomonedas.

Esta tarifa se determina según el volumen de la transacción y puede variar en función de la ubicación del usuario. En Estados Unidos, por ejemplo, las comisiones principales son las siguientes:

Monto de transacción (USD)Comisión
0 a 10 dólares$0.99
Más de 10 y hasta 25 dólares$1.49
Más de 25 y hasta 50 dólares$1.99
Más de 50 y hasta 200 dólares$2.99
Más de 200 dólaresVariable, desde 0.50% hasta 0.35% dependiendo del monto

Principales Productos de Coinbase

Además de la compra y venta de criptomonedas, es importante conocer otros productos populares de Coinbase. Veamos:

  1. Coinbase Wallet

    Coinbase Wallet es una aplicación móvil que proporciona a los usuarios un almacenamiento seguro para sus activos financieros. Se destaca entre otras alternativas al ser una "hot wallet" o billetera conectada a internet. Esto permite un acceso conveniente a tus acriptomonedas en cualquier momento.

    Una de las características más destacadas de Coinbase Wallet es su enfoque no custodial, lo que implica que los usuarios tienen un control más sólido sobre sus activos y claves privadas.

  2. Coinbase commerce

    Coinbase Commerce es un medio de pago en criptomonedas para comerciantes en línea. Básicamente, facilita transacciones con su integración fluida en diversas plataformas de comercio electrónico. Por ello, permite a los negocios ampliar sus opciones de pago y atraer a una audiencia global de entusiastas de las criptomonedas y contribuir a la inclusión financiera.

    Esta plataforma, al aprovechar la tecnología blockchain, ofrece a los comerciantes la ventaja de manejar transacciones en criptomonedas de manera similar a los métodos de pago tradicionales. En este caso la comisión cobrada a las empresas o comerciantes es de 1% por transacción.

  3. Coinbase Card

    Coinbase Card es una tarjeta de débito que está disponible en países de Europa y Estados Unidos, ofrece a los usuarios la conveniencia de gastar sus criptomonedas en cualquier establecimiento que acepte Visa. Sin embargo, es importante tener en cuenta que esta opción de pago no está disponible en México.

    La tarjeta facilita una conversión instantánea de criptomonedas a la moneda local, lo que permite a los usuarios realizar compras en la vida cotidiana.

  4. Coinbase Earn

    Coinbase Earn ofrece la oportunidad de aprender sobre criptomonedas y ganar activos digitales al completar cursos gratuitos. Al participar, puedes obtener tokens directamente en tu cuenta de Coinbase, incentivando así la exploración del mundo de las criptomonedas.

    Aunque no ofrece las monedas más populares como Bitcoin o Ethereum, esta iniciativa promueve la adopción de otras criptomonedas emergentes, se llaman altcoins. Esto Fomenta la educación financiera y la participación activa en el ecosistema blockchain.

  5. NFTs

    Los NFTs, o tokens no fungibles, representan activos digitales únicos en la blockchain. Pueden ser obras de arte, videos, música o cualquier tipo de contenido digital exclusivo. En Coinbase, puedes adquirir NFTs intercambiándolos por criptomonedas tradicionales.

¿Qué Podría Mejorar Coinbase?

Coinbase, aunque reconocida a nivel mundial, tiene espacio para mejoras significativas. Entre estas notamos la falta de adaptación al mercado latinoamericano. Esto la coloca en desventaja frente a otras plataformas de trading como Binance o Bitso, que se ajustan mejor a las necesidades locales.

La predominancia del inglés en la plataforma y la necesidad de transferir fondos a otras billeteras, es un gran problema. Sobre todo porque será necesario hacerlo para reducir comisiones o porque no puedes hacer cambio directo a tu moneda local.

Para ser más atractiva en la región, Coinbase podría priorizar la adaptación al mercado latinoamericano y ofrecer productos populares como la Coinbase Card, que actualmente solo están disponibles en Europa y Estados Unidos. Otros puntos de mejora son:

  • Atención al cliente
  • Problemas con la interfaz de la app
  • Desafíos regulatorios a nivel internacional

Opiniones de Usuarios

Uno de ellos informó problemas persistentes con la aplicación y dificultades de acceso recientes. Otro expresó frustración con el proceso de verificación de identidad y la falta de respuesta del servicio de atención al cliente, considerando cambiar a otra plataforma. Estas experiencias subrayan desafíos significativos en la calidad del servicio y la experiencia del usuario en Coinbase.

No se pide la perfección, pero espero que sea una app eficiente, creo que va empeorando la experiencia de usuario y la facilidad de utilizar la aplicación. No puedo acceder por dos días a la aplicación desde que la actualice, se abre y se queda leyendo y luego se cierra.

estuve invirtiendo con ustedes desde el 2021, tuve que crear otra cuenta y al momento de verificar la identidad se queda el mensaje diciendo “la verificación puede durar unos minutos” estos minutos se convirtieron en semanas y soporte no resuelve nada, Ericka fue la última que me atendió y son unos incompetentes, 3 reclamaciones y las 3 me las cerraron como solucionadas, me voy a otra plataforma ya ustedes están llegando a un nivel en el que parece que se burlan de sus usuarios.

Alternativas a Coinbase

Si quieres introducirte al mundo de las criptomonedas o tener otras opciones para intercambiar tus activos digitales por pesos MXN, tenemos algunas opciones de plataformas de trading en criptomonedas para ti:

Los usuarios de MoonPay pueden vender fácilmente Bitcoin y otras criptomonedas con tarjeta de crédito, transferencias bancarias, Apple Pay o Google Pay.

Opera e invierte en una amplia variedad de criptomonedas líderes. Únete al debate junto a millones de comerciantes con opinones similares a las tuyas.

Decrypto.la es un exchange y billetera de inversiones que te permite comprar Bitcoin, Ethereum y muchas más criptomonedas con tu moneda local o dólares.

Comprá y vendé bitcoins y otras criptomonedas de forma rápida y simple. Somos la puerta de acceso al futuro de la economía digital.

¿Es Confiable?

En términos de confiabilidad, definitivamente podemos concluir que Coinbase es una plataforma de renombre internacional, respaldada por una trayectoria sólida. Ofrece una amplia selección de criptomonedas y otros productos atractivos para invertir y generar ganancias.

Ahora, considerando sus fortalezas y áreas de mejora, si te encuentras en Latinoamérica, es posible que no sea la opción más conveniente. Esto se debe a restricciones en las cuentas de la región para cambiar rápidamente a monedas fiduciarias, especialmente si tu objetivo implica transacciones frecuentes.

No obstante, si tu objetivo es el ahorro y prefieres utilizar la plataforma como un lugar seguro para mantener tus criptomonedas, puede ser una opción adecuada, siempre y cuando transfieras tus monedas desde otras billeteras. Además, su función de caja fuerte integrada proporciona un almacenamiento adicional seguro para armar un fondo de emergencia con tus activos digitales.

En resumen, podemos recomendar Coinbase si te encuentras fuera de Latinoamérica o si no necesitas realizar cambios frecuentes ni llevar a cabo operaciones avanzadas de trading. De lo contrario, explorar otras plataformas de intercambio podría ser más adecuado para ti.

Roraima Alvarez nació y creció en Venezuela. Aunque quería ser enfermera, la crisis financiera de su país le abrió los ojos sobre la importancia de las finanzas personales. Actualmente vive en Buenos Aires y enseña a sus compatriotas latinoamericanos el confuso mundo de las finanzas.

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