Broxel: la fintech mexicana que promete todo en una sola app
¿Qué es Broxel?
Broxel Pay es una fintech mexicana fundada en 2011. Ofrece cuentas de débito y servicios financieros tanto en México como en Estados Unidos, con un enfoque en facilitar pagos y envío de dinero entre ambos países.
Uno de sus servicios destacados es la recepción de remesas sin costo desde EE.UU. hacia México. Además, ofrece tarjetas de débito, créditos, adelantos de nómina y soluciones de pago para empresas.
En México, Broxel opera como Sociedad Financiera de Objeto Múltiple (SOFOM) y está registrada ante la Condusef.
Aunque ha ganado presencia en el mercado, también ha enfrentado críticas relacionadas con su servicio y funcionamiento, aspectos que analizaremos más adelante.
| Característica | Detalles |
|---|---|
| Tipo de institución | Fintech / SOFOM en México |
| Año de fundación | 2011 |
| Regulación | Registrada ante Condusef como SOFOM |
| Países disponibles | México y Estados Unidos (cuenta en USD solo para residentes en EE.UU.) |
| Cuenta en dólares | Sí (solo residentes en EE.UU.) |
| Rendimientos | Bóveda Virtual hasta 10% anual (según condiciones vigentes) |
¿Tienes dudas o experiencia usando Broxel?
Si has utilizado Broxel para manejar tu cuenta, recibir remesas, usar la Bóveda Virtual o implementar sus soluciones empresariales, puedes compartir tu experiencia aquí.
También puedes dejar tus preguntas sobre comisiones, regulación, atención al cliente o funcionamiento de la app. Tu comentario puede ayudar a otros lectores a tomar una decisión más informada.
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7/2/2025
Es una tarjeta que no funciona desde el principio no la he podido activar que porque puse mal los datos cuando el mismo sistema me saco y me registro y todo marca como completado me salen que está incompleta y que además ya hay un registro previo. Hay que esperar 72 horas para que se actualice y ya tengo dos meses son sus 72 horas. y hoy me vuelven a decir lo mismo que espere indicaciones y lo único que registro incompleto. Y desde hace dos meses me están rebajando porque la trámite para mejoravit y no he podido recibir el dinero en la tarjeta que para activarle es una porquería.
Maria Lopez
1
6/6/2025
DEFICIENTE LA ATENCIÓN, TENGO MI CUENTA DE MEJORAVIT Y ENTIENDO QUE ELLOS SON LOS QUE ADMINISTRAN LOS PAGOS QUE RECIBIMOS COMO ESTABLECIMIENTO, ME DEBEN MÁS DE 50 MIL DESDE HACE 3 MESES Y NO DAN RESPUESTA.... TODO MAL CON ELLOS !!! VOY A PROCEDER LEGALMENTE
ERIKA GONZÁLEZ
Compara Broxel con otras opciones
Si estás evaluando Broxel, conviene revisar otras cuentas digitales y neobancos disponibles en México.
En nuestro Directorio de Fintech puedes comparar comisiones, regulación, rendimientos y opiniones de usuarios reales para tomar una decisión con mayor contexto.
Explora el directorio y elige la opción que mejor se adapte a tus necesidades.
Cuenta Broxel para Personas
Broxel ofrece una cuenta de débito administrada desde su aplicación, respaldada por Mastercard.
Requisitos generales:
- Identificación oficial vigente (INE/IFE)
- Comprobante de domicilio
- RFC
- Acceso a smartphone e internet
Cuenta en dólares
Broxel permite abrir una cuenta en dólares, pero únicamente para residentes en Estados Unidos.
Se requiere documentación adicional (ID americana y comprobante de domicilio en EE.UU.). Esta cuenta permite enviar y recibir dólares y obtener una tarjeta física en esa moneda.
Desde la app es posible visualizar tanto la cuenta en dólares como la de pesos. Las transferencias de dólares hacia cuentas Broxel en pesos tienen una comisión aproximada de $85 MXN por operación.
Si tu objetivo principal es mover fondos entre ambos países, conviene revisar primero cómo enviar dinero de México a EEUU y comparar costos totales antes de usar una sola plataforma. También puedes consultar nuestra guía sobre cómo recibir dinero desde EEUU para entender impuestos, comisiones y tiempos de acreditación.
Bóveda Virtual
La Bóveda Virtual funciona como una cuenta que ofrece rendimientos sobre el saldo depositado. La plataforma anuncia una tasa anual de hasta 10%, sin monto mínimo y con disponibilidad del dinero en cualquier momento.
Es importante revisar condiciones actualizadas, ya que las tasas pueden cambiar.
Cuenta Broxel para Empresas
Broxel también ofrece soluciones financieras para empresas, incluyendo:
- Emisión de múltiples tarjetas
- Gestión de pagos
- Administración de recursos corporativos
- Terminales de pago
La información pública sobre requisitos específicos puede variar, por lo que es recomendable consultar directamente con la plataforma antes de iniciar el proceso.
Loop (terminal de pago)
Loop es la terminal de Broxel para aceptar pagos con tarjetas Visa, Mastercard, American Express y Carnet, además de códigos QR y enlaces de pago.
- Costo aproximado del dispositivo: $250 MXN
- Comisión por transacción: 3.5% + IVA
La comisión es superior a la de algunos competidores, por lo que conviene comparar antes de contratar.
TENGO!
TENGO! es una solución para administrar vales de despensa y beneficios empresariales mediante tarjetas Visa o Mastercard.
Si bien el producto está activo en el mercado, existen quejas públicas relacionadas con el uso y soporte del servicio. Esto no implica necesariamente un problema estructural, pero sí sugiere revisar opiniones recientes antes de implementarlo en una empresa.
Alternativas a Broxel
Si estás comparando opciones, revisa también nuestro análisis de apps para enviar dinero antes de decidir.
¿Te recomendamos Broxel?
Broxel es una fintech registrada en México que ofrece cuentas digitales, soluciones empresariales y productos como la Bóveda Virtual y remesas.
No hay señales públicas de fraude, pero sí existen reportes de problemas en la app y en la atención al cliente. Además, algunas comisiones y condiciones no siempre son claras, especialmente en productos como remesas y rendimientos.
Para personas que buscan una cuenta digital básica, puede ser una opción funcional. Para empresas que necesitan estabilidad operativa y soporte sólido, conviene comparar alternativas antes de decidir.
En resumen: Broxel es una plataforma legalmente constituida, pero no necesariamente la más competitiva ni la más transparente del mercado.
