Hapi: ¿es confiable? Opiniones y análisis del bróker

Si quieres comprar acciones de Apple o un ETF que sigue al S&P 500 desde Latinoamérica, Hapi es una de las apps que más vas a ver recomendadas. La fundaron tres emprendedores peruanos en 2020, pasó por Y Combinator (una de las aceleradoras de startups más conocidas de Estados Unidos) y según su sitio ya tiene más de 700 mil usuarios en más de 18 países.

Esta reseña está pensada para quien quiere invertir desde Latinoamérica. Además de la región, Hapi opera en España y, según su CEO, la mayoría de sus usuarios están en Chile, Argentina, Colombia, México, Ecuador, Venezuela y Perú.

Revisamos su sitio, su centro de ayuda y su lista de comisiones para responder dos preguntas: qué tan protegido está tu dinero ahí y cuánto te cuesta invertir. Más abajo tienes una sección con lo que cambia si estás en México, Colombia o Perú.

Hapi en resumen

¿Qué es Hapi y cómo funciona?

Para comprar acciones de empresas de Estados Unidos necesitas un bróker de allá, es decir, una empresa autorizada para comprar y vender en esas bolsas a tu nombre. Hapi es uno, pensado para gente de Latinoamérica: abres tu cuenta desde el celular con tu identificación, mandas dinero desde tu banco y compras acciones, ETFs o criptomonedas. Al depositar, tu dinero se convierte a dólares, y tus inversiones quedan en una cuenta a tu nombre en Estados Unidos.

Puedes comprar fracciones de acción. Si una acción cuesta 500 dólares, no necesitas juntar todo eso: con 5 dólares compras un pedacito.

No hay que confundirla con una plataforma de Forex: no te deja especular con monedas ni operar CFDs, que son contratos para apostar al precio de acciones o commodities, pero sin realmente comprarlas.

De todas maneras, sí ofrece funciones para quien compra y vende seguido, como operar 24 horas de lunes a viernes u ofrecer dinero prestado para invertir (cuenta de margen), pero su diseño apunta a otra cosa: comprar acciones o ETFs y quedártelos en el mediano y largo plazo.

¿Hapi es confiable y seguro para invertir?

¿Hapi es un bróker regulado?

Sí, en Estados Unidos. La empresa que te da el servicio, Hapi Securities, está registrada ante la SEC, la autoridad de valores de ese país, y es miembro de FINRA, el organismo que vigila a los brókers. Lo puedes comprobar en BrokerCheck, el buscador de FINRA, con el número 311868.

En Latinoamérica, en cambio, Hapi no dice estar supervisada por las autoridades financieras locales, como la CNBV en México, la Superintendencia Financiera en Colombia o la SMV en Perú. Opera desde Estados Unidos, así que la protección que tienes es la de allá, no la de tu país.

¿Qué protección tienen tu dinero e inversiones en Hapi?

Tus acciones no las guarda Hapi, sino Apex Clearing, otra empresa regulada en Estados Unidos. Si el bróker quebrara, la SIPC, un fondo de protección para inversionistas, te devolvería tus acciones y tu efectivo, hasta un total de 500,000 dólares, de los cuales hasta 250,000 pueden ser en efectivo. Esa protección no cubre la caída del precio de tus acciones.

Hay dos excepciones que conviene conocer:

• Criptomonedas: las maneja Bakkt, una empresa que no es bróker ni miembro de la SIPC. Tus criptos no tienen esa protección.
• Préstamo de acciones: Hapi tiene un programa que presta tus acciones a otros inversionistas a cambio de intereses, y una parte de esos intereses te toca a ti. Las acciones prestadas pueden quedar fuera de la SIPC, aunque Apex garantiza su valor completo. Si no quieres participar, puedes pedirle a Hapi por correo que te saque del programa.

¿Cómo invertir en Hapi?

¿Cómo abrir tu cuenta en Hapi?

Necesitas tener 18 años o más, vivir en uno de los países donde opera Hapi y una identificación oficial vigente con foto, o tu pasaporte. Descargas la app, contestas las preguntas que te hace sobre tus datos y subes tu identificación. Según Hapi, la cuenta se aprueba en minutos. Después haces tu primer depósito desde tu banco y ya puedes empezar a invertir.

¿En qué puedes invertir con Hapi?

En acciones y ETFs que cotizan en las bolsas de Estados Unidos, como la de Nueva York y Nasdaq, y en criptomonedas. Según Hapi, tiene más de 12,000 activos, entre ellos más de 50 criptomonedas. También puedes comprar ADRs, que son acciones de empresas de otros países que cotizan en Estados Unidos. Esas tienen un cargo extra de custodia que fija cada banco depositario.

¿Cuánto dinero necesitas para empezar?

No hay mínimo para depositar. Las acciones las puedes comprar desde 5 dólares y las criptomonedas desde 1 dólar.

Ojo con la comisión mínima por depositar, que en la mayoría de los países es de 1.99 o 2.99 dólares. Si depositas 50 dólares y te cobran 2.99, pagas casi el 6% de lo que depositaste. Por eso conviene juntar montos más grandes y depositar menos veces.

Comisiones de Hapi

Comisiones por comprar y vender inversiones

• Acciones y ETFs: el bróker no cobra comisión, pero hay un cargo de 0.10 dólares por orden, o 0.15 si compras una fracción, en horario normal. Fuera de ese horario, cada orden cuesta 2.99 dólares.
• Al vender: se suman unas cuotas que cobran la SEC y FINRA. Son muy chicas: en una venta de 1,000 dólares, unos centavos.
• Criptomonedas: desde 1% por operación, que baja hasta 0.20% si operas montos grandes en 30 días.

Con un ejemplo: si compras 500 dólares de un ETF en una sola orden, pagas 0.10 dólares. Lo que sí suma es hacer muchas órdenes chicas o comprar fuera de horario.

Para quien opera seguido existe Hapi Prime, que cuesta 9.99 dólares al mes. Baja ese cargo a 0.05 dólares, también fuera de horario, te da precios en tiempo real (sin Prime, los precios llegan con 15 minutos de retraso) y te quita la comisión por inactividad. Si compras pocas veces al mes, no te conviene.

Comisiones por depositar y retirar dinero

• Depositar desde tu banco local: depende del país. En la mayoría va de 0.45% a 1.55% del monto, con un mínimo de 1.99 o 2.99 dólares.
• Retirar a tu banco local: 4.99 dólares en la mayoría de los países.
• Depositar con tarjeta: 3.85%, la opción más cara.
• Inactividad: 4.99 dólares al mes si tienes menos de 100 dólares y llevas 60 días sin entrar a la app.
• Pasar tus acciones a otro bróker: 75 dólares por transferencia.

Por ejemplo, si depositas el equivalente a 1,000 dólares con una comisión de 0.45%, pagas 4.50 dólares, y cuando retires, otros 4.99. A eso súmale el tipo de cambio: Hapi no publica qué margen le pone al convertir tu moneda a dólares y al revés, y es una de las quejas que más se repiten entre sus usuarios.

Además de las comisiones, toma en cuenta los impuestos de Estados Unidos. Allá retienen el 30% de los dividendos que reciben los inversionistas extranjeros, salvo que tu país tenga un tratado fiscal con Estados Unidos y llenes el formulario W-8BEN. Y lo que ganes lo tienes que declarar también en tu país.

Hapi en México: ¿cómo funciona?

Depositas pesos por SPEI desde tu banco. Cuesta 0.45% del monto, con un mínimo de 2.99 dólares, unos $55 pesos, y llega en unos 15 minutos. Para retirar, mandas el dinero a tu cuenta en México por 4.99 dólares, unos $92 pesos, y tarda de 2 a 5 días en llegar.

En impuestos, México sí tiene un tratado fiscal con Estados Unidos: si llenas el formulario W-8BEN, te retienen 10% de tus dividendos en vez de 30%. Y lo que ganes lo declaras ante el SAT. Si prefieres una empresa regulada en México, GBM te deja comprar acciones de Estados Unidos y está supervisada por la CNBV. Si quieres comparar más opciones, revisa nuestra lista de las mejores casas de bolsa en México.

Hapi en Colombia: ¿cómo funciona?

Depositas pesos colombianos desde tu banco por PSE. Cuesta 0.45% del monto, con un mínimo de 1.99 dólares, unos 6,300 pesos colombianos, y llega en unos 15 minutos. Para retirar, mandas el dinero a tu cuenta en Colombia por 4.99 dólares, unos 15,800 pesos colombianos, y tarda de 2 a 5 días en llegar.

La diferencia más importante está en los impuestos. Colombia no tiene un tratado fiscal con Estados Unidos, así que de tus dividendos te retienen 30%, contra 10% en México. Y lo que ganes lo declaras ante la DIAN. Si prefieres invertir con una empresa colombiana, trii te deja comprar acciones de Colombia y de Estados Unidos desde el celular.

Hapi en Perú: ¿cómo funciona?

Depositas soles desde tu banco por transferencia. Cuesta 0.9% del monto, con un mínimo de 1.99 dólares, unos 6.80 soles, y si depositas antes de las 12 del día, hora de Nueva York, llega en unas 4 horas hábiles.

Para retirar, mandas el dinero a tu cuenta en Perú por 7.99 dólares, unos 27 soles (más que en México o Colombia) y tarda de 2 a 5 días en llegar. Si tienes cuenta en AIRTM, una billetera digital, puedes retirar ahí por 4.99 dólares.

En impuestos, Perú tampoco tiene un tratado fiscal con Estados Unidos, así que de tus dividendos te retienen 30%, igual que en Colombia. Y lo que ganes lo declaras ante la SUNAT.

Opiniones sobre Hapi

En las tiendas de apps, a Hapi le va bien. En la App Store tiene 4.5 de 5 estrellas en México, con unas 700 calificaciones, y 4.7 en Colombia, con unas 7,300. En Google Play tiene 4.2, con unas 17 mil opiniones y más de un millón de descargas. En Trustpilot tiene 3.2 de 5, pero apenas con 10 reseñas. Y aquí, en Fintech Futuro, las tres personas que nos dejaron su reseña le dan 3.3 de 5.

Las reseñas buenas destacan que es fácil de usar, que sirve para empezar a invertir y que puedes depositar desde tu banco local. Las malas, tanto en las tiendas y en Trustpilot como en nuestra página, repiten lo mismo: fallas técnicas, a veces justo cuando el mercado se mueve, precios que llegan con retraso, gráficas muy básicas, un tipo de cambio poco favorable al depositar y retirar, y un soporte lento.

Lo de los precios tiene explicación: sin la suscripción Prime, Hapi los muestra con 15 minutos de retraso.
Si quieres leer experiencias con más detalle, en foros como Reddit también hay usuarios que cuentan cómo les ha ido con Hapi, para bien y para mal. Y si tú ya la usaste, ¡cuéntanos cómo te fue en los comentarios!

Nuestro veredicto sobre Hapi

Hapi es un bróker real, regulado en Estados Unidos, y una de las formas más sencillas de comprar acciones de allá desde Latinoamérica con poco dinero. Tus acciones están a tu nombre y protegidas si el bróker quiebra.

Te conviene si quieres empezar con montos chicos y comprar ETFs o acciones para quedártelos. Te conviene menos si haces muchas operaciones, porque los cargos por orden se suman; si depositas montos muy chicos, por la comisión mínima; o si prefieres que te proteja una autoridad de tu país.

Alternativas a Hapi

Si quieres invertir en la bolsa de Estados Unidos desde Latinoamérica, hay opciones que funcionan en toda la región. eToro tiene acciones, ETFs y criptomonedas, además de herramientas para copiar a otros inversionistas, y cobra entre 1 y 2 dólares por operación con acciones. Vest también te deja invertir en acciones y ETFs de Estados Unidos, y te arma portafolios automáticos si no quieres elegir una por una. Y si vas a invertir montos grandes, Interactive Brokers da acceso a muchos más mercados, aunque su app es más complicada.

Además, cada país tiene sus opciones locales: GBM y Flink en México, trii en Colombia e InvertirOnline en Argentina.

¿Quieres ver con qué criterios armamos esta comparación? Te lo explicamos en el artículo cómo comparamos productos financieros, para que también te sirva cuando compares por tu cuenta.

Preguntas frecuentes sobre Hapi

¿Hapi es una app o un bróker?

Las dos cosas. La app es la forma en que usas el servicio, y detrás está Hapi Securities, un bróker registrado en Estados Unidos que compra y vende las acciones a tu nombre.

¿De dónde es Hapi?

La fundaron tres emprendedores peruanos en 2020, pero la empresa, Hapi Corp., está constituida en Estados Unidos y su bróker opera bajo las reglas de ese país.

¿Hapi está disponible en México, Colombia y Perú?

Sí, en los tres países. Abres tu cuenta con tu identificación y depositas en tu moneda desde tu banco: en México, por SPEI; en Colombia, por PSE, y en Perú, por transferencia bancaria. Para retirar, mandas el dinero a tu cuenta de banco en tu país.

¿Cómo retirar dinero de Hapi?

Primero vendes las acciones que quieras convertir en efectivo. Después, desde la app, eliges retirar a tu cuenta de banco. En la mayoría de los países cuesta 4.99 dólares, y en Perú, 7.99. En México, Colombia y Perú tarda de 2 a 5 días en llegar.

¿Hapi o Interactive Brokers?

Depende de cuánto vas a invertir. Interactive Brokers da acceso a bolsas de todo el mundo y, para montos grandes, suele salir más barato: cobra desde 0.35 dólares por orden. Pero su app es más complicada y está pensada para inversionistas con experiencia. Hapi es más sencilla y te conviene más si estás empezando o inviertes poco.

¿Hapi o eToro?

Hapi está hecha para comprar acciones y quedártelas: no cobra comisión de bróker y te deja depositar desde tu banco local. eToro es más de trading: cobra entre 1 y 2 dólares por operación con acciones, ofrece CFDs y te deja copiar lo que hacen otros inversionistas. Si lo que buscas es invertir a largo plazo, Hapi te sale más barata.

¿Hapi o trii?

Depende de qué quieras comprar. Trii es una app colombiana que te deja comprar acciones de la Bolsa de Colombia y también de Estados Unidos, y cobra 12,500 pesos colombianos más IVA por operación. Hapi no tiene acciones colombianas, pero no cobra comisión de bróker por las de Estados Unidos. Si te interesan las empresas de Colombia, Trii es la opción. Si solo quieres acciones y ETFs de Estados Unidos, con montos chicos, Hapi suele salirte más barata. Puedes leer más en nuestra reseña de Trii.

Fuentes consultadas para escribir este artículo

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para darte información precisa. Estas son las fuentes que usamos para verificar los datos de este artículo. Si ves algo inexacto, déjanos un comentario o escríbenos a hola@fintechfuturo.com.

• Comisiones de Hapi, centro de ayuda de Hapi
• Qué necesitas para abrir una cuenta, Hapi
• Comisiones por acciones, Interactive Brokers
• Comisiones de eToro
• La startup Hapi va por 1 millón de usuarios, Gestión
• Tipo de cambio FIX, Banco de México
• TRM del 19 de octubre de 2026, Portafolio
• Tipo de cambio en Perú, 16 de octubre de 2026, Expreso